Brief
Afin de mener le changement durable dans l’industrie de la beauté, Sephora cherchait à créer un standard international unique pour guider les marques dans leur transformation, aider les consommateurs à prendre des décisions plus éclairées et mettre en avant les marques les plus engagées parmi les assortiments en ligne et en magasin de Sephora.
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Methodologie
- Identifier les principales problématiques de durabilité dans le secteur de la beauté
- Élaborer la proposition de valeur du standard
- Entretiens avec les marques
- Mettre en place un panel d’experts (indépendants, membres d’ONG, lobbyistes, etc.)
- Organiser 9 ateliers pour co-construire le standard avec des experts
- Révision des critères du programme pour chaque pilier (environnement, approvisionnement durable, ingrédients, etc.)
Déliverables
Une recommandation stratégique comprenant:
- Une vision stratégique pour créer des stratégies commerciales durables qui s’adaptent aux limites de la planète et aux exigences du marché
- Un panel de 8 experts seniors sélectionnés pour leur expertise en ingrédients, emballages, stratégies carbone et climatiques.
- Un cadre pour le panel afin de créer le futur standard durable.
- Proposition de valeur pour le standard (vision, piliers d’engagement, etc.).
- Standard avec des critères clés pour chaque catégorie, pondération de chaque critère.
- Stratégie de communication.
- Plan opérationnel pour déployer le standard (notation / label).